In een notendop

Meer informatie

Sinds 2012 zijn wij de bank die het anders doet. Simpeler, slimmer en voordeliger. Met de ‘K' van klant altijd voorop. Omdat we geloven dat we iedereen kunnen helpen meer uit hun geldzaken te halen. Anders denken dus, dat zit in ons DNA. Wij zijn dan ook niet zomaar ‘werk', wij zijn een Krew.

Voor het team Acceptatie & Beheer zoeken wij een enthousiaste, startende en leergierige collega's. Je krijgt een belangrijke rol binnen het team, waarbij je onder andere het acceptatieproces van nieuwe klanten zo efficiënt en secuur mogelijk laat verlopen. Een belangrijke rol, want een soepel aanvraagproces is een drijfveer voor tevreden klanten. En laat klanttevredenheid nou weer héél belangrijk zijn voor Knab!


Als Acceptatie & Beheer Expert:

• ben je de poortwachter van Knab en houd je kwaadwillende klanten buiten de deur;
• ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van een beslaglegging of faillissement en zorg je dat nabestaanden zorgvuldig worden geholpen;
• zet je met alle energie je tanden in de meest ingewikkelde administratieve klantverzoeken;
• heb je de ruimte om je via diverse projecten in te zetten om Knab nog beter te maken.


Het team

Je komt te werken in een jong, enthousiast en ambitieus team dat bestaat uit unieke karakters. Een team dat dienstverlening in de genen heeft en trots is op zichzelf en de service die het levert. Het team bestaat uit zo'n 35 collega's met een grote diversiteit aan bachelor- en master studierichtingen.

 

Jouw profiel

Dit is het profiel dat we hiervoor in gedachten hebben:
• je bent ambitieus, accuraat, leergierig en oprecht betrokken bij het belang van de klant;
• je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau;
• je hebt een uitstekende beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• je bent bereid tot het behalen van gecertificeerde opleidingen, zoals het WFT Basis diploma;
• je bent 32 tot 40 uur per week inzetbaar.

 

Wij bieden 

Jouw startsalaris is € 2500 en jouw eerste contract loopt voor zeven maanden via Knab. Na zeven maanden wordt je contract verlengd, op voorwaarde dat je een aantal vereiste WFT diploma's hebt gehaald en Knab en jij tevreden zijn over de samenwerking. Je krijgt daarnaast o.a. standaard een 13de maand, een goede pensioenregeling, 28 vakantiedagen per jaar en een NS Business Card. Als je bij ons komt werken, wordt Knab een belangrijk deel van je leven. Daarom zorgen we ervoor dat de sfeer en arbeidsomstandigheden net zo bruisend zijn als de baan zelf! Check the benefits!

Meer informatie

Sollicitatieprocedure

1
1. Je solliciteert
Je solliciteert
2
2. Telefonische speeddate
Telefonische speeddate
3
3. Eerste gesprek
Eerste gesprek
4
4. Case
Case
5
5. Tweede gesprek
Tweede gesprek
6
6. Derde gesprek
Derde gesprek
7
7. Aanbod
Aanbod
8
8. Pre-employment screening
Pre-employment screening
9
9. Yes! Nieuwe baan
Yes! Nieuwe baan

Solliciteer op deze vacature

Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature!