Naar vacatureoverzicht

CRM marketeer

Locatie
Hoofddorp
Uren per week
40 uur
Werk-/denkniveau
Wo, Hbo

Word jij blij van het ontwikkelen van unieke gepersonaliseerde e-mail campagnes?

Jij bent de expert in het bedenken, ontwikkelen, uitvoeren en evalueren van unieke Knab (e-mail)campagnes. Ook ga je de verschillende customer journeys beheren en optimaliseer je deze tot het maximum. Het kernwoord hierbij is ‘conversie’. Om persoonlijk en relevant te kunnen zijn, gebruiken we de kennis over de klant (big data).

Bij alles wat je doet, staat de behoefte van de klant centraal. Op deze manier draag je bij aan de groei van de organisatie en, wat voor Knab super belangrijk is, de klanttevredenheid. Je werkt ook samen met externe partijen, waarbij jij er zorg voor draagt dat de visie van Knab gewaarborgd blijft.

Jij geeft alles…

  • Je bedenkt, creëert en ontwikkelt zowel one-off als complexe data-driven (e-mail) campagnes.
  • Je werkt mee aan A/B-testing om de conversie van bestaande e-mails te verbeteren.
  • Je helpt met het opzetten en optimaliseren van customer journeys.
  • Je draagt bij aan de realisatie van het marketingbeleid en de vertaling daarvan naar e-mails, terwijl je in je achterhoofd al bezig bent met het bedenken van toekomstige marketingactiviteiten.
  • Je hebt een vernieuwende blik op customer engagement.

Wij geven alles

  • Werk bij een nieuwe, ambitieuze en ondernemende bank waarbij het belang van de klant voorop staat in alles wat we doen met direct effect op de te behalen marketing doelstellingen.
  • Een ontzettend leuk en gecommitteerd Marketing Scrumteam bestaande uit CRM-ers, database marketeers en analisten.
  • Een wekelijkse borrel in ons eigen bruine café, dagelijks vers fruit en de lekkerste koffie die je je kunt wensen.

Wat verwachten wij van jou?

Aangezien Knab een organisatie is die de klant vooropstelt, is het belangrijk dat je de juiste mentaliteit hebt en bereid bent om ervoor te zorgen dat we toonaangevend en klantgericht zijn. Dit is het profiel dat we hiervoor in gedachten hebben:

  1. Enkele jaren relevante werkervaring als marketeer op het gebied van CRM, Email campagnes, Customer Engagement, en basemarketing.
  2. Kennis van HTML is een pré.
  3. Ervaring met (omnichannel) marketing automation platformen zoals Selligent.

Over Knab

“Zullen we anders gewoon een bank oprichten?” Geen alledaagse gedachte die zo’n zes jaar geleden aan de wieg stond van de eerste online bank van Nederland. Alledaags zijn we nog steeds niet, maar inmiddels bedienen we wel ruim 175.000 klanten met zo’n 275 medewerkers en een hele hoop techniek. Knab blijft zich verder ontwikkelen. Zo willen we niet meer alleen bank zijn, maar vooral de persoonlijke assistent voor ál je financiële zaken. Knab helpt mensen om moeiteloos en tijdig alles uit hun geldzaken te halen. Een flinke belofte, en dat is precies waar we jou bij nodig hebben!

Geïnteresseerd?

Ben jij overtuigd van de functie en van Knab? Dan is de beurt nu aan jou! Overtuig ons direct door je motivatie en CV (kort maar krachtig omschreven) te uploaden via bovenstaande sollicitatieknop.

Vragen over deze vacature?

Voor het volledige verhaal over de vacature of de procedure kun je contact opnemen met Marije Feringa, CRM Manager, via telefoonnummer +31 6 82804610.

Een uitgebreide screening is onderdeel van het sollicitatieproces.

Knab werft mensen met de beste capaciteiten voor een functie en laat zich niet leiden door kleur, sekse, culturele achtergrond, geloofsovertuiging, geaardheid of fysieke kenmerken. Knab is op zoek naar mensen met talent.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteer op deze vacature