Naar vacatureoverzicht

Junior CRM Marketeer

Full time

Locatie
Adam Smith Building, Thomas R. Malthusstraat 1, Amsterdam
Uren per week
40 uur
Werk-/denkniveau
HBO, WO

Als Junior CRM marketeer ben je binnen het CRM team verantwoordelijk voor het bouwen, implementeren en evalueren van gepersonaliseerde (e-mail) campagnes voor onze klanten. Jij zorgt er voor dat deze campagnes er daadwerkelijk komen. Het bouwen van relaties met onze klanten is key binnen CRM. Dit doen we onder andere door onze communicatie met klanten zo relevant mogelijk te maken, met gebruik van de juiste klantdata.. Je begrijp dat we door de juiste boodschap op het juiste moment te sturen we de klant helpen om financieel slimmer te zijn. Bij alles wat je doet stel je klantbehoefte centraal.

  • Samen met de Senior CRM marketeer bedenk je creatieve, unieke data driven campagnes op basis van de behoud & loyalty strategie
  • Nadat je de copywriter hebt gebrieft, bouw je alvast de e-mail campagne in onze campagne tool Selligent. Samen met de databasemarketeer zorg je voor de juiste selectie
  • Je zorgt voor continue verbetering van de lopende campagnes (oa door A/B testing)
  • Je maakt en deelt evaluaties over de resultaten van verzonden campagnes. Je deelt dit met stakeholders.

Het Team

Als Junior CRM marketeer ben je onderdeel van het CRM team. Bestaande uit CRM marketeers, databasemarketeers en een e-mail specialiste. Samen creëren jullie het beste voor onze klanten: duidelijk, relevante (omni-channel) campagnes met impact op NPS, behoud en cross-sell. Je werkt daarnaast nauw samen met diverse andere disciplines binnen Knab en je rapporteert aan de Lead CRM.

Jouw Profiel

  • Je hebt een afgeronde relevante HBO- of academische opleiding, bij voorkeur richting Marketing, Communicatie, Economie of vergelijkbaar. 
  • Enige ervaring met retentie, omni-channel of customer life cycle zou je goed helpen vanaf het begin mee te kunnen werken met het team
  • Je bent analytisch sterk en data driven en hebt een grote commerciële drive, maar verliest nooit het belang van de klant uit het oog.
  • Je hebt al wat ervaring en/of affiniteit met digital marketing.

Wij Bieden

Kom je bij ons werken? Dan wordt Knab een significant onderdeel van je dagelijkse leven. Daarom geven we je niet alleen een leuke baan, maar zorgen we ook dat alles daaromheen zo aangenaam mogelijk is.

  • Karakter. Een jonge, snelgroeiende online bank. Geen grijze pakken en aktetassen, maar enkel servicegerichte collega’s die tot het uiterste gaan voor onze klanten.
  • Kantoor. Ruim, licht, open, een eigen bar en een aparte game-room. Zomaar wat kenmerken van ons gloednieuwe kantoorpand in Amsterdam.
     
  • Lunch. All-you-can-eat voor een klein bedrag en dan ook nog van bijzonder hoge kwaliteit. Laat dat maar over aan onze eigen horeca-topper Arnoud en zijn team over.
     
  • Salaris. Een salaris dat meer is dan het bedrag dat we bijschrijven op je rekening. Je krijgt onder andere een zeer goede pensioensregeling en natuurlijk een gratis Knab betaalrekening.
     
  • Vervoer. Is ons pand voor jou goed te bereiken met het OV? Dan krijg je een NS Businesscard en volledige reiskostenvergoeding (max 60km). Zo niet, dan kun je met de auto komen en krijg je een tegemoetkoming in de kosten (max 60km enkele reis).
     
  • Laptop/telefoon. Natuurlijk krijg je die als je ze nodig hebt voor je werk. Maar er zit ook een uit-knop op, vergeet die niet te gebruiken.
     
  • Vakantiedagen. Nieuw materiaal nodig voor je Insta-wall? Je krijgt 28 vakantiedagen (obv 40 uur) per jaar (obv 40 uur) en de mogelijkheid om nog eens vakantiedagen bij te kopen uit je flexbudget.

 

 

Wil je meer informatie voordat je solliciteert?

Neem dan contact op met onze Recruiter, Vincent de Wit via 06 52 75 4100 of recruitment@knab.nl.

Heb jij interesse in de functie en in Knab? Solliciteer dan direct!

Een case en pre-employment screening zijn onderdeel van de procedure.

 

Solliciteer op deze vacature